Tjenestevilkår.

Tjenestevilkår for MONGIWEAR

Velkommen til nettsiden til MONGIWEAR! Ved å bruke vår nettside og kjøpe våre produkter, godtar du å følge disse tjenestevilkårene. Vennligst les vilkårene nøye, da de beskriver rettigheter, plikter og forventninger mellom deg og oss som leverandør.

1. Generell informasjon

  • Eies og drives av: Taubert Investments

  • Organisasjonsnummer: 930 252 506

  • Adresse: Blåbærvegen 5, 7820 Spillum

  • Kontakt: mongikontakt@outlook.com

2. Tjenestebeskrivelse MONGIWEAR tilbyr egendesignede og ferdigproduserte klesplagg gjennom nettsiden. Produktene kan kjøpes direkte, og det gis også mulighet for spesialbestillinger etter kundens ønsker.

3. Bestilling og betaling

  • Når du legger inn en bestilling hos oss, vil du motta en ordrebekreftelse via e-post. Alle bestillinger er bindende.

  • Vi godtar betaling gjennom Stripe. Betalingen må være fullført før bestillingen kan behandles og sendes.

  • Ved spesialbestillinger vil du motta en estimert leveringstid, og du kan bli bedt om et forskuddsbetaling for å starte produksjonen.

4. Levering

  • Vi leverer til adresser innen de fleste land i verden. Leveringstiden kan variere avhengig av produktets tilgjengelighet og bestillingstype.

  • Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt adresse og kontaktinformasjon. Feilaktig informasjon som fører til ekstra leveringskostnader vil belastes kunden.

5. Personvern og databehandling

  • Vi samler inn personopplysninger som navn, adresse, telefonnummer og e-post i forbindelse med kjøp og spesialbestillinger. Personvernerklæringen vår beskriver hvordan vi beskytter dine data og hvilke rettigheter du har.

  • MONGIWEAR deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å fullføre din bestilling (f.eks., leverandører og betalingsleverandører).

  • For mer informasjon om vår behandling av data, se vår Personvernerklæring.

6. Priser og avgifter

  • Alle priser på nettsiden er oppgitt i NOK og inkluderer eventuell moms eller avgifter.

  • Vi forbeholder oss retten til å endre priser når som helst, men bestillinger vil bli fakturert til prisen som var gyldig på bestillingstidspunktet.

7. Retur og reklamasjon

  • Angrerett og retur: Vi tilbyr angrerett på 14 dager i henhold til norsk lov. Dette betyr at du har rett til å angre på kjøpet ditt innen 14 dager etter at du har mottatt varen. For å benytte deg av angrerett, må du gi oss beskjed innen fristen. Varen må returneres i original stand og emballasje.

    Vær oppmerksom på at salg til bedrifter ikke gir rett til angrerett.

  • Reklamasjon for skadede varer: Dersom produktet er skadet ved levering, vil vi tilby en full refusjon eller sende et nytt produkt uten ekstra kostnad for kunden. Kontakt oss så snart som mulig hvis produktet er skadet.

  • Angrerett for Skreddersydde Produkter

    1. Ingen angrerett: I henhold til norsk lov har kunder ikke rett til angrerett for produkter som er spesiallaget eller tilpasset etter kundens spesifikasjoner. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, alle skreddersydde klær, som fotballdrakter med navn, logo og nummer.

    2. Unntak fra angrerett: Når en kunde bestiller et skreddersydd produkt, er det viktig å være oppmerksom på at angrerett ikke gjelder med mindre det foreligger en feil fra vår side. Dette kan for eksempel være defekte varer eller feil i bestillingen.

    3. Informasjon til kunder: Vi oppfordrer alle kunder til å lese våre vilkår for kjøp nøye før de foretar en bestilling. Ved å bestille skreddersydde produkter, bekrefter kunden at de er klar over at slike produkter ikke kan returneres eller refunderes, og at eventuelle spørsmål eller bekymringer må rettes til oss før bestilling.

8. Immaterielle rettigheter

  • Alt innhold på nettsiden, inkludert bilder, tekst, logoer og design, tilhører MONGI og er beskyttet av opphavsrett. Uautorisert bruk av innholdet er ikke tillatt uten skriftlig samtykke.

9. Ansvarsbegrensning

  • MONGIWEAR er ikke ansvarlig for eventuelle direkte eller indirekte skader som følge av bruk av produkter, forsinkelser eller tekniske feil på nettsiden. Vårt ansvar er begrenset til beløpet kunden har betalt for de aktuelle produktene.

10. Endringer i tjenestevilkårene

  • MONGIWEAR forbeholder seg retten til å oppdatere tjenestevilkårene ved behov. Ved vesentlige endringer vil vi informere brukerne på nettsiden. Videre bruk av tjenesten etter endringene innebærer at du godtar de oppdaterte vilkårene.

11. Kontaktinformasjon

  • For spørsmål om tjenestevilkårene eller vår nettside, kan du kontakte oss via kontakt